Обмін та Повернення

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки.

Умови повернення

  • Товар не був у використанні та не має слідів носіння (плям, запаху парфумів, затяжок).
  • Збережено товарний вигляд, ярлики, бірки та оригінальну упаковку.
  • Є розрахунковий документ (чек або накладна), що підтверджує покупку.

Як оформити повернення?

  1. Зв'яжіться з нами за телефоном або в месенджерах.
  2. Заповніть заяву на повернення (менеджер надасть зразок).
  3. Відправте товар Новою Поштою (дані для відправки надасть менеджер).
  4. Повідомте нам номер ТТН.

Повернення коштів

Кошти повертаються на банківську картку протягом 3-5 робочих днів після отримання та перевірки товару на складі.

* Витрати на доставку при поверненні товару належної якості оплачує покупець. Якщо товар бракований — доставку оплачує магазин.